Uma outra opção para fazer os atendimentos é pelo módulo [Pacientes]. 

Para isso é só você clicar nesse ícone...
​

e digitar o nome do paciente no campo de busca ou procurá-lo na listagem abaixo desse campo.

Agora é só clicar no botão [Ver Prontuário], localizado no campo ações na direção da linha do paciente escolhido e depois no [Iniciar Atendimento].