Você pode enviar notificação de consultas, felicitação de aniversários e confirmação de agendamentos aos seus pacientes por SMS ou E-mail.
Primeiro acesse o menu Configurações e depois clique em Mensagens > [Modelos de mensagens].
Siga em [Nova Configuração de Mensagem].
É possível configurar seis tipos:
Cada uma delas tem uma definição:
Aniversário - mensagem de felicitações, enviada na data de aniversário do paciente;
Lembrete de Agendamento - enviado no dia anterior à consulta;
Agendamento Presencial - enviado no momento que é feita a marcação;
Agendamento Telemedicina - enviado no momento que é feita a marcação de teleatendimento;
Atendimento - depois que o profissional de saúde termina o atendimento e finaliza o prontuário;
Lembrete de Retorno - enviado no dia anterior ao retorno. Ele é programado de acordo com o que você definir no evento.
IMPORTANTE: o cadastro de evento "Retorno" precisa estar com a opção "Envia lembrete de retorno ativada" dentro do cadastro do Evento. Veja no print abaixo:
Na tela Configuração de Mensagem, você deve selecionar o tipo de ocasião que ela será enviada. Além disso, o sistema Conclínica permite definir o melhor horário para envio da mensagem e também, customizar o texto de suas mensagens utilizando os campos dinâmicos.
Após finalizar as configurações de SMS ou E-mail basta clicar no botão [Salvar] ao final da página.
Lembrete:
Para o envio via SMS, o texto de sua mensagem deve ter quantidade máxima de 160 caracteres. Excedendo essa quantidade será enviada outra mensagem, sendo cobrado valor de dois SMS. É necessário contratar um pacote de SMS direto da sua assinatura. O investimento está saindo a partir de R$ 4,00 para 50 SMS.
O envio via E-mail é grátis.
Veja também: Relatório de SMS.
Ainda com dúvida? Entre em contato conosco pelo chat ou envie um e-mail para [email protected]