Criar e-mails do zero pode ser desafiador. Para facilitar o seu dia a dia, preparamos modelos prontos que você pode personalizar e usar diretamente nas suas campanhas no Conclínica. É só copiar, adaptar com os dados da sua clínica e enviar!
Como usar esses modelos: Substitua os campos entre colchetes [assim] pelas informações reais da sua clínica e do paciente antes de enviar, utilize os campos dinâmicos para isso. Personalize sempre que possível para tornar a comunicação mais próxima e humana.
📅 Modelo 1 — Lembrete de consulta
Use este modelo para lembrar o paciente de uma consulta marcada e reduzir faltas e cancelamentos de última hora.
Assunto: Lembrete: sua consulta é [DATA] 😊
Olá, [NOME DO PACIENTE]!
Passando para te lembrar que você tem uma consulta agendada conosco:
📍 Local: [NOME DA CLÍNICA]
📅 Data: [DATA]
🕐 Horário: [HORÁRIO]
👨⚕️ Profissional: [NOME DO PROFISSIONAL]
Caso precise reagendar ou cancelar, entre em contato conosco com antecedência pelo [TELEFONE/WHATSAPP] ou responda este e-mail.
Te esperamos!
Abraços,
[NOME DA CLÍNICA]
🔄 Modelo 2 — Convite para retorno
Ideal para reativar pacientes que não retornam à clínica há algum tempo.
Assunto: Sentimos sua falta, [NOME]! Que tal agendar um retorno?
Olá, [NOME DO PACIENTE]!
Faz um tempo que não nos vemos e queremos saber como você está! Sua saúde é a nossa prioridade e adoraríamos ter você de volta por aqui.
Consultas de retorno e check-ups periódicos são fundamentais para manter a sua saúde em dia e prevenir problemas antes que eles apareçam.
👉 Agende seu retorno agora mesmo pelo [TELEFONE/WHATSAPP/LINK DE AGENDAMENTO].
Ficamos felizes em te receber novamente!
Com carinho,
[NOME DA CLÍNICA]
✨ Modelo 3 — Divulgação de novo serviço
Use este modelo para comunicar aos pacientes a chegada de uma nova especialidade, procedimento ou serviço na clínica.
Assunto: Novidade na [NOME DA CLÍNICA]: agora oferecemos [NOVO SERVIÇO]!
Olá, [NOME DO PACIENTE]!
Temos uma novidade incrível para te contar! A partir de [DATA], a [NOME DA CLÍNICA] passa a oferecer [NOVO SERVIÇO].
[BREVE DESCRIÇÃO DO SERVIÇO E SEUS BENEFÍCIOS — 2 a 3 linhas]
Gostou? Agende já a sua consulta pelo [TELEFONE/WHATSAPP/LINK DE AGENDAMENTO] e venha conhecer!
Até breve,
[NOME DA CLÍNICA]
🎂 Modelo 4 — Mensagem de aniversário
Surpreenda seus pacientes no dia do aniversário com uma mensagem especial. Uma ação simples que fortalece o vínculo e fideliza.
Assunto: Feliz aniversário, [NOME]! 🎉 A [NOME DA CLÍNICA] tem um presente pra você
Olá, [NOME DO PACIENTE]!
Hoje é um dia especial e a equipe da [NOME DA CLÍNICA] quer te desejar um feliz aniversário! 🎂
Que este novo ano de vida seja repleto de saúde, alegria e momentos incríveis ao lado de quem você ama.
Para celebrar essa data, preparamos [UMA MENSAGEM ESPECIAL / UM DESCONTO / UMA CONDIÇÃO EXCLUSIVA] para você. Entre em contato pelo [TELEFONE/WHATSAPP] e aproveite!
Com muito carinho,
[NOME DA CLÍNICA]
⭐ Modelo 5 — Pesquisa de satisfação
Envie após uma consulta para coletar feedbacks e mostrar ao paciente que a opinião dele é valorizada.
Assunto: Como foi sua consulta? Sua opinião é muito importante para nós 💙
Olá, [NOME DO PACIENTE]!
Esperamos que sua consulta com [NOME DO PROFISSIONAL] tenha sido ótima! Para continuarmos melhorando nosso atendimento, gostaríamos muito de ouvir a sua opinião.
👉 Clique no link abaixo e responda nossa pesquisa rápida — leva menos de 2 minutos!
[LINK DA PESQUISA DE SATISFAÇÃO]
O seu feedback nos ajuda a oferecer cada vez mais uma experiência de cuidado que você merece.
Obrigado pela confiança,
[NOME DA CLÍNICA]
💚 Modelo 6 — Dica de saúde sazonal
Mantenha sua clínica presente na vida dos pacientes com conteúdos educativos e informativos em épocas estratégicas do ano.
Assunto: [ÉPOCA DO ANO]: dicas para cuidar da sua saúde 💚
Olá, [NOME DO PACIENTE]!
Com a chegada de [ÉPOCA DO ANO — ex: o inverno / as férias / o verão], é importante redobrar os cuidados com a saúde. Por isso, separamos algumas dicas especiais para você:
✅ [DICA 1]
✅ [DICA 2]
✅ [DICA 3]
Ficou com alguma dúvida ou quer agendar uma consulta preventiva? Fale conosco pelo [TELEFONE/WHATSAPP/LINK DE AGENDAMENTO].
Cuidando de você sempre,
[NOME DA CLÍNICA]
Prontinho! Com esses modelos em mãos, você já tem tudo o que precisa para começar a se comunicar de forma profissional e próxima com os seus pacientes.
Quer aprender como enviar esses e-mails pelo Conclínica? Veja o artigo Criando sua primeira campanha de marketing.
Ainda com dúvida? Entre em contato conosco pelo chat, clicando no botão verde no canto inferior direito dessa página.