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Como utilizar o Teleatendimento

Saiba como realizar o teleatendimento agendado no Conclínica

Escrito por Mariana Teixeira

Sempre atentos as necessidades do dia-a-dia e de nossos clientes criamos a função de Teleatendimento. Você poderá atender seus pacientes de onde estiver, direto pelo Conclínica. Mostramos abaixo o caminho:

Primeiro, é importante que o seu profissional de saúde esteja com o Google Agenda sincronizado ao Conclínica. Para saber como fazer essa configuração, só clicar aqui.

Com a agenda configurada, clique em "Agendamento" e preencha com os dados da marcação do paciente. Ative a opção "Teleatendimento" e, ao final, clique em "Salvar agendamento".

Após salvar um novo agendamento nesta modalidade, o paciente irá receber um e-mail de notificação com o link direto da sala online, onde será realizado o atendimento.


Para isso, é importante que no cadastro deste paciente também tenha a sua informação de e-mail.


Saiba como editar o cadastro de pacientes aqui.

Além de receber por e-mail, é possível enviar para ele manualmente via Whatsapp. Você pode fazer isso seguindo nos detalhes de marcação, copiando o link disponível e clicando na opção de Confirmar via Whatsapp.

Já o profissional de saúde terá acesso ao Teleatendimento diretamente pelo Conclínica, ao iniciar um atendimento > iniciar videochamada.

Ou ele pode seguir direto por seu Google agenda para visualizar a marcação e abrir a sala de atendimento online.

Ainda com dúvida? Entre em contato conosco pelo chat, clicando no botão verde no canto inferior direito dessa página.

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